Cansado de chamadas irritantes de spam com publicidade ou ofertas dos bancos? Certamente eles não vão parar, mas existe formas de bloquear números desconhecidos e se proteger de chamadas spam. Para isso, você pode usar funções do seu próprio celular, utilizar serviços de operadoras móveis ou baixar aplicativos que farão esse trabalho para você.
Preparamos uma lista de com as melhores opções de como bloquear chamadas de spam no celular. Veja a seguir!
Sumário
Tipos de chamadas de spam
Então! Quem são esses spammers irritantes, e como eles descobriram meu número? Essa é a primeira coisa que pensamos quando recebemos uma ligação indesejada.
Na maioria dos casos, as chamadas de spam vêm de empresas que anunciam seus serviços ou até mesmo golpistas.
- Chamadas de spam de empresas: Quando você faz qualquer compra de produto ou serviço, seja um curso de inglês, produtos ou serviços de internet. Geralmente a empresa pede seu número de telefone. Ao deixá-lo, você “concorda” com ofertas promocionais. Periodicamente, as empresas organizam chamadas em massa para clientes cujos os números estão no banco de dados, utilizando funcionários de call-centers quanto bots para este trabalho.
- Chamadas de spam de golpistas: Com os golpistas você precisa ser mais atento. Certamente você já se deparou pelo menos uma vez com “representantes bancários” que solicitaram um número de cartão ou falaram que você foi premiado. Eles podem perguntar sobre o saldo em seus cartões, bem como enganar: “Seus dados foram comprometidos, precisamos alterar os detalhes do cartão de débito.” Então é preciso ficar atento, banco ou empresa nenhuma solicita esse tipo de dados.
Como seu número entra no banco de dados de spam
Os dados pessoais dos clientes não estão disponíveis para terceiros, mas os hackers podem invadir os bancos de dados dessas empresas cujos serviços você usou e onde você deixou seu número de telefone, e revendê-los às partes interessadas. Assim, os números de contato dos clientes caem nas mãos de anunciantes ou golpistas.
Como evitar chamadas spam e golpes: 4 regras simples
Para evitar problemas com chamadas de spam ou golpistas, lembre-se de algumas regras simples.
- Evite atender números desconhecidos. Se decidir atender, não diga “sim” e nunca diga seu nome completo. Para atender diga o alô padrão, após isso, se ver que é uma chamada spam basta recusar;
- Durante uma chamada, não responda perguntas monossilábica: “sim” ou “não”;
- Caso receba uma ligação de uma empresa (e seu nome foi anunciado no início da conversa), desligue o telefone e vá para o site oficial deles. Se você estiver interessado nesta empresa, você pode encontrar contatos reais lá e ligar de volta;
- Se você pegar o telefone e ouvir uma voz robótica, é provável que seja um bot que ligue para cada assinante para promover os serviços da empresa. Neste caso, você pode desligar o telefone ou ouvir a mensagem sem dizer nada.
Bloqueando chamadas de spam nas configurações do celular
No Iphone IOS
Acesse “ajustes”, selecione “Telefone”, role para baixo e acione a função “Silenciar desconhecidos”.
Além deste método, você pode bloquear números desconhecidos manualmente, o que requer muito tempo, ou baixar aplicativos com filtragem de chamadas para o seu smartphone, o que discutiremos abaixo.
Android
Os números no Android são bloqueados manualmente. Vá para “Chamadas” ou “Telefone”, clique nos três pontos no canto superior direito, vá para “Configurações” e selecione “Bloquear números”. Cada número indesejado deverá ser bloqueado separadamente.
Samsung Galaxy – Smart Call
Apesar de o celular Galaxy também utilizar o sistema Android, a Samsung desenvolveu uma função especial “Smart Call”, para esses modelos, onde permitirá o bloqueio de chamadas indesejadas. Você pode ativar função Smart Call facilmente nas configurações do telefone.
Após isso não precisa fazer mais nada. Essa função utiliza Hiya empresa especializada em detecção de chamadas. A Hiya utilizará um extenso banco de dados de empresas e usuários para bloquear a chamadas indesejadas.
Serviço ANATEL
Você pode utilizar o “Não me Pertube”, trata-se de um serviço da Anatel, onde ela disponibiliza uma lista com empresas brasileiras que pode ser escolhidas para bloqueio de chamadas pelo consumidor. Esse sistema surgiu em julho de 2019, e funciona bloqueando chamadas de grandes empresas de telecomunicações e instituições financeiras.
Aplicativos de bloqueio de spam
Truecaller
Planos: Grátis e Versão pro
Disponibilidade: iOS, Android, Sybian, blackberry.
O Truecaller é um aplicativo com uma versão gratuita. Ele funciona como uma agenda telefônica, substituindo a agenda padrão do seu celular, pela do app que é mais funcional e inteligente. Dentre as funcionalidades ele tem a função de bloquear chamadas indesejadas, identificar contatos que não estejam na sua agenda e também obter informações de estabelecimentos comerciais.
Sync.Me — Caller ID & Contacts
Planos: Grátis e Versão pro
Disponibilidade: iOS, Android
Uma função interessante é que ele determina o número e sincroniza o contato com suas redes sociais. Assim, você poderá ver uma foto do contato. No entanto, essa função só está disponível na versão pro. Além das funções relacionadas á identificação e bloqueio de chamadas de spam, Sync.me ajudará a identificar um número perdido e dizer quem era.
Como identificar chamadas SPAM?
Vá pelas configurações até o bloco de identificação e para descobrir quem ligou, basta digitar o número diretamente no aplicativo.
Blacklist: Caller ID & Bloker
Planos: Grátis e Versão pro R$ 22,00
Compatibilidade: Iphone iOS
Como funciona: através das configurações do seu smartphone permite bloquear chamadas e identificar o chamador. Na versão pro, você pode colar números de telefone da área de transferência, importar arquivos CSV (dados tabulares de texto simples) de outros aplicativos e serviços de nuvem (Apple iCloud Drive, Google Drive, Microsoft OneDrive).
Como configurar?
- Abra Ajustes > Telefone > Bloquear e identificar de chamada;
- Depois acione o serviço BlackList.
Qual melhor método AntiSpam utilizar?
Escolher o melhor método antisspam vai depende de você. Ative as funções do seu celular, mas se isso for algo que realmente te incomoda, você pode optar pelos recursos da Anatel ou experimente aplicativos. Com base nas avaliações de usuários, aconselhamos que bloqueie números suspeitos através de aplicativos em seu smartphone. As principais funções, como aviso de chamada de spam e bloqueio de número de spam, estão disponíveis gratuitamente em todas as aplicações citadas acima.
